Янтарьэнергосбыт передать показания

Янтарьэнергосбыт передать показания


Бесплатная юридическая консультация:

Передать показания счетчиков электроэнергии газа воды | Калининград

Потребителю для общего сведения:

На сегодняшний день почти у каждого в квартире, частном доме или офисе установлены приборы учета электроэнергии, газа, горячей и холодной воды.

Оглавление:

Но многие потребители этих ресурсов даже не задумываются: для чего ему ежемесячно необходимо передавать показания в свою обслуживающую организацию и что произойдет если он прекратит вносить показания. С апреля 2013 года вступили в силу изменения в правилах предоставления коммунальных услуг. Теперь потребитель не имеет строгой обязанности передавать показания счетчиков ежемесячно в адрес обслуживающей организации и делает это по желанию. Но, следует отметить: несмотря на то, что потребитель не обязан этого делать существует ряд причин, которые обуславливают пользу от этой процедуры самому потребителю. Рассмотрим главные из них:

  • Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации более шести месяцев, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя. Следует подчеркнуть, что в обязанности обслуживающей компании входит периодическая проверка состояния счетчиков у гражданина и проверка правильности снятых показаний. Такая проверка должна осуществляться не реже одного раза в полгода.
  • Предположим что многие жители многоквартирного дома перестали вносить показания, в этом случае большая вероятность того, что при расчете объема потребленных ресурсов, приходящегося на общедомовые нужды, будут учтены неправильные данные, вследствие чего объем общедомовых нужд будет завышен. В этом случае из-за тех кто не вносит показания страдают жители, которые исправно передают показания. Весь неучтенный объем ресурсов распределяется равномерно на всех жителей дома и величина платы в квитанции по расходам как в квартире так и местах общего пользования может возрасти в полтора а то и в два раза.

В последние годы процедура передачи показаний счетчиков максимально упростилась. Теперь нет нужды ходить в офис. Это можно сделать отправив письмо с необходимой информацией на электронный адрес обслуживающей организации, сообщить данные, позвонив по многоканальному телефону или внести показания через интернет, заполнив специальные формы. Передать показания приборов учета, в том числе и счетчика электроэнергии Калининград (Янтарьэнергосбыт — yantarenergosbyt.ru) Вы можете на нашем сайте, на котором можете выбрать любой из реализованных способов сделать это. Для этого нужно в главном меню выбрать Ваш город, перед Вами откроется страница с вкладками: показания счетчика электроэнергии, показания счетчика газа, показания счетчика воды. На каждой из этих вкладок Вы найдете информацию о способах передачи показаний в адрес обслуживающей организации вашего дома в виде специальных форм для ввода показаний (форма может быть доступна после регистрации в личном кабинете, форма входа и регистрации в личном кабинете потребителя будет расположена на этой же странице), многоканальных телефонов и адресах электронной почты.

Чтобы правильно снять показания с Ваших счетчиков на нашем сайте размещены инструкции:

  • Как правильно снять показания счетчика электроэнергии — перейти
  • Как правильно снять показания счетчика газа — перейти
  • Как правильно снять показания счетчика воды — перейти

Если Вы обнаружили ошибку или у Вас есть для нас дополнительная информация или предложения, то связаться с нами можно через раздел Обратная связь


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://kommunalstat.ru/index/ehlektroehnergii_kaliningrad/0-208

Личный кабинет Янтарьэнергосбыт

ОАО «Янтарьэнергосбыт» – энергосбытовая компания, работающая в Калининграде и области. Создана в 2008 году после реформирования ОАО «Янтарьэнерго». Осуществляет функции сбыта электрической энергии с 1 января 2012 года.

На сайте компании «Янтарьэнергосбыт» работает web-сервис, позволяющий потребителям электроэнергии передавать показания счетчиков, просматривать информацию по лицевому счету, формировать и оплачивать квитанции за электроэнергию и выполнять другие задачи в режиме реального времени 24 часа в сутки 7 дней в неделю с компьютера или мобильного устройства в доступом в Сеть. Сервис доступен для юридических и физических лиц, но личные кабинеты у них разные.

Регистрация в личном кабинете ОАО «Янтарьэнергосбыт»

Для физических лиц. Необходимо зайти на страницу https://fl.yantarenergosbyt.ru/ и нажать на ссылку «Регистрация» под формой входа.

В поля открывшейся формы вводятся номер лицевого счета потребителя электроэнергии (указан на квитанции в верхней части документа, под ФИО и адресом плательщика), сумма «К оплате» из последней квитанции за электричество, адрес электронной почты. Завершается процесс регистрации с помощью кнопки «Зарегистрироваться». Данные для авторизации в личном кабинете приходят на e-mail клиента «Янтарьэнергосбыта».


Бесплатная юридическая консультация:

Для юридических лиц. Предприниматели и руководители предприятий регистрируются на официальном сайте фирмы «Янтарьэнергосбыт» путем передачи письменного заявления в офис энергосбытовой компании. Регистрация юридических лиц в онлайн-режиме поставщиком электроэнергии не осуществляется.

Вход в личный кабинет «Янтарьэнергосбыта»

Войти в абонентский кабинет можно, введя в адресной строке браузера: http://cabinet.yantarenergosbyt.ru/ или перейдя в этот раздел с главной страницы официального сайта «Янтарьэнергосбыта». Кнопка «Личный кабинет» расположена в главном меню.

Далее клиент выбирает, как он собирается авторизоваться – как физическое или юридическое лицо – и нажимает на соответствующую кнопку.

Физические лица авторизуются в системе по номеру лицевого счета и паролю, полученному при регистрации, ИП и компании – по ИНН/номеру договора с фирмой «Янтарьэнергосбыт» и паролю.

Если клиент не знает, как войти в личный кабинет, сталкивается с проблемами при регистрации и авторизации, помощь окажут в колл-центре энергосбытовой компании по телефону 8(4. Для юридических лиц номер службы поддержки зависит от района обслуживания: 8(4– для Калининграда, 8(4– для Западного межрайонного отделения, 8(40– для Восточного межрайонного отделения. Если пользователь забыл пароль, восстановить его можно с помощью ссылки «Восстановить пароль» под формой входа в систему (при условии сохранения клиентом доступа к электронной почте, привязанной к аккаунту).


Бесплатная юридическая консультация:

Возможности

Регистрация в виртуальном сервисе ОАО «Янтарьэнергосбыт» позволяет клиентам компании из Калининграда и Калининградской области выполнять следующие операции:

  1. Передачу показаний электросчетчиков (функция доступна незарегистрированным клиентам по ссылке http://yantarenergosbyt.ru/count_old/).
  2. Формирование и просмотр истории платежей, истории сведений по счету (начислений и платежей).
  3. Формирование и просмотр истории показаний.
  4. Онлайн-оплату коммунальных услуг по электроснабжению с банковских карт платежных систем Visa/MasterCard.

У авторизованных пользователей есть возможность смены привязанного к аккаунту e-mail и пароля от личного кабинета.

Источник: http://cabinetno.ru/zkh/elektrichestvo/2-yantarenergosbyt.html

Передача показаний приборов учета гражданами-потребителями

Вы можете передать показания индивидуального прибора учета по 26 число включительно, и они будут приняты к расчету в текущем месяце. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, в случае непредставления показаний прибора учёта за расчётный период, начисление производится исходя из рассчитанного среднемесячного объёма потребления.

Наиболее простой и удобный способ передать показания в адрес ОАО «Янтарьэнергосбыт» — заполнить автоматизированную форму на сайте компании. Внимание: в случае если Вы оплачиваете электроэнергию не по квитанциям ОАО «Янтарьэнергосбыт», а по счету управляющей компании — показания приборов передаются Вашей управляющей компании.


Бесплатная юридическая консультация:

Правила заполнения формы:

  • узнать номер лицевого счета Вы можете из любой ранее полученной квитанции ОАО «Янтарьэнергосбыт»;
  • в поле «Показания» впишите текущие показания Вашего электросчетчика;
  • при вводе показаний укажите целое число (цифры после запятой на табло счетчика не указываются);
  • если у Вас установлен двухтарифный прибор учета, следует выбрать соответствующую вкладку и ввести показания для каждой тарифной зоны;
  • для отправки показаний введите контрольное число и нажмите «Отправить».

Источник: http://yantarenergosbyt.ru/count_old/

Личный кабинет Янтарьэнергосбыт

ОАО «Янтарьэнергосбыт» занимается поставкой электроэнергии в Калининградской области. Организация действует на обслуживаемой территории более 20 лет, обеспечивая частных и корпоративных потребителей. Энергетическая компания стремится следовать современным потребностям и возможностям, поэтому с недавнего времени у клиентов есть возможность узнавать новости о деятельности поставщика и нововведениях на официальном сайте.

Это удобный портал с понятным интерфейсом, доступный для пользователей с любым уровнем ПК-грамотности. У зарегистрированных в системе абонентов есть возможность использовать широкий функционал, который им предоставляет личный кабинет Янтарьэнергосбыт.

Возможности личного кабинета

Абоненты Янтарьэнергосбыт, прошедшие процедуру регистрации, получают через личный кабинет доступ к управлению услугами от поставщика. Потребители могут:


Бесплатная юридическая консультация:

  • удаленно передавать показания счетчиков в компанию, избегая тем самым излишних поездок и раздражающих очередей;
  • оплатить выставленные счета удобным безналичным способом;
  • просматривать статистику по оплате и расходу электроэнергии по периодам.

Для передачи показаний компанией Янтарьэнергосбыт установлены четкие сроки: данные с приборов учета частные лица и ИП обязаны предоставлять поставщику энергии до 22 числа каждого текущего месяца. На юридические лица данное правило не распространяется.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы зарегистрироваться на портале Янтарьэнергосбыт и получить доступ к функционалу личного кабинета, вам необходимо перейти на сайт организации yantarenergosbyt.ru:

  1. Найдите закладку «Личный кабинет» и кликните на нее.
  2. Выберите раздел «Для частных лиц».
  3. В открывшемся авторизационном окне для входа в личный кабинет Янтарьэнергосбыт найдите активную ссылку «Зарегистрироваться» и кликните на нее.
  4. Заполните в регистрационной форме свободные поля, введя в них актуальные и достоверные данные.
  5. Введите проверочную капчу.
  6. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

На ваш электронный адрес система автоматически вышлет письмо, содержащее активную ссылку для возвращения на официальный сайт компании Янтарьэнергосбыт для финальной авторизации в системе. Впоследствии вход в личный кабинет будет осуществляться с использованием двух идентификаторов: в роли логина будет выступать номер вашего лицевого счета в организации, а в роли пароля — та комбинация, которую вы указали при регистрации.

Восстановление забытого пароля осуществляется путем нажатия на ссылку «Забыли пароль?», находящуюся внизу авторизационной формы, предназначенной для входа в личный кабинет Янтарьэнергосбыт. Система автоматически вышлет на ваш e-mail письмо с активной ссылкой для возвращения на сайт для смены идентификаторов. Если указанный при регистрации адрес почты не актуален, вам потребуется позвонить на горячую линию и назвать оператору свой ИНН и номер договора с «Янтарьэнергосбыт».

Регистрация и вход в личный кабинет для юридических лиц несколько отличается от описанной процедуры. Логином будет служить ИНН организации или номер договора с «Янтарьэнергосбыт».


Бесплатная юридическая консультация:

Как передать показания счетчика

Если оплата квитанций за электроэнергию осуществляется в управляющую компанию, то показания счетчиков вы должны передать обслуживающей вас организации. В остальных случаях потребители обязаны взаимодействовать с компанией «Янтарьэнергосбыт» напрямую.

Передать показания счетчиков можно несколькими способами:

  1. Заполнить удобную форму в личном кабинете, указав в ней номер лицевого счета и округленные до целого числа значения, снятые с прибора учета. Если у вас действует несколько тарифов, введите данные в соответствующие поля.
  2. Сообщить оператору номер лицевого счета и показания счетчика, позвонив по многоканальным номерам 8 (4и 8 (4.
  3. Надиктовать номер лицевого счета и показания прибора учета, позвонив на номерс круглосуточным автоответчиком.

Данные с приборов учета потребители обязаны передавать в компанию «Янтарьэнергосбыт» ежемесячно с 20 до 26 числа, после этой даты в организации производится формирование квитанций и счетов, которые впоследствии должны оплатить потребители. Проконтролировать принятие и обработку информации вы можете через личный кабинет на официальном сайте поставщика электроэнергии.

Клиентская поддержка

При возникновении проблем со входом в личный кабинет Янтарьэнергосбыт, передаче неверных данных или ошибочных расчетах вы всегда можете связаться с представителями компании и решить все важные вопросы.

Наиболее быстрый способ — звонок на многоканальный телефон горячей линии 8 (4, также вы можете сообщить о возникшей проблеме, воспользовавшись круглосуточным автоответчиком.

Бесплатная юридическая консультация:

При необходимости получения обстоятельного ответа от службы поддержки или наличии сложной проблемы, вы можете воспользоваться удобной формой обратной связи, расположенной в разделе «Интернет-приемная». Заполнив необходимую контактную информацию и выбрав тематику письма, вы можете подробно описать свой вопрос и получить на него ответ на свой адрес электронной почты.

Источник: http://www.kabinetpro.ru/gkh/yantarenergosbyt.html

Передача показаний прибора учета в «Янтарьэнергосбыт» г. Калининград

Компания «Янтарьэнергосбыт» обслуживает абонентов Калининградской области обеспечивая энергоресурсами потребителей. Для расчета оплаты электроэнергии требуется передавать показания приборов учета ежемесячно. На данный момент это обязанность потребителей. Если не передавать показания в срок, то, в соответствии с Законом (Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.2011), потребителю будет начисляться объём электроэнергии, рассчитанный исходя из среднемесячных объёмов за предыдущие 6 месяцев, а потом применён норматив.

Как передать показания счетчиков в ОАО «Янтарьэнергосбыт» через интернет

Самым простым способом для дистанционной подачи показаний является способ передачи через сайт организации ( yantarenergosbyt.ru ).

Рассмотрим процедуру ввода для однозонных счётчиков. В открывшиеся 2 поля вводится номер лицевого счета, текущие показания счётчика (только целые числа, до запятой).


Бесплатная юридическая консультация:

Для двухзонных счётчиков в открывшиеся 3 поля вводится номер лицевого счета, пиковые показания счётчика, и ночные показания счётчика (только целые числа, до запятой). Далее, для любого типа счётчиков, необходимо галочкой отметить согласие на получение квитанций на электронную почту, и ввести цифровой код. Показания будут приняты к расчёту.

Другие способы передачи показаний

По телефонам: Для жителей города Калининграда:(многоканальный),,,и др. Полный список телефонов для передачи показаний приведен на странице https://energovopros.ru/novosti/svet/29725/ .

Для жителей Калининградской области – по телефонам участков, обслуживающих от или иной район. Список участков и телефонов для передачи показаний по районам приведен на странице https://energovopros.ru/novosti/svet/29725/ . В отделениях «Янтарьэнергосбыт» также можно передать показания. Там установлены специальные ящики для приёма, а консультанты подскажут Вам, как правильно передавать показания.

Передавать показания можно и черед терминалы (при условии, что в терминале поддерживается функция ввода показаний), одновременно с оплатой. Однако, в расчёт эти показания будут приниматься только в следующем месяце.

Когда нужно передавать данные приборов учета

Действующим законодательством определено, что собственникам необходимо передавать показания, начиная с 23, и не позднее 26 числа каждого месяца. Если абонент не предоставит в этот период информацию о потребленной электроэнергии, то существует возможность начисления оплаты по нормативу.


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://energozhkhsbyt.ru/peredacha-pokazanij-pribora-ucheta-v-yantarenergosbyt-g-kaliningrad/

Порядок передачи показаний приборов учёта

В соответствии с требованиями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила), утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354, ОАО «Янтарьэнергосбыт» ежемесячно осуществляет рассылку счетов-квитанций за потребленную электроэнергию всем бытовым потребителям региона, осуществляющим расчёты с гарантирующим поставщиком.

Определение объёма потребленной электроэнергии осуществляется на основании переданных потребителями показаний приборов учёта электроэнергии, периодически проводимых сотрудниками ОАО «Янтарьэнергосбыт» контрольных снятий показаний, а также расчетным путём на основании данных о среднемесячном потреблении электроэнергии за последние 12 месяцев и по нормативам потребления электроэнергии.

Наиболее простой и прозрачный способ ежемесячной оплаты фактического потребления электроэнергии – это передача показаний приборов учёта гарантирующему поставщику.

Передать показания счётчика в ОАО «Янтарьэнергосбыт» можно с 20 по 26 число каждого месяца, любым из следующих способов:

1) Заполнив форму «Передать показания прибора учёта» на Интернет-сайте компании по адресу: http://yantarenergosbyt.ru/count_old/ . При этом для удобства потребителей доставка счёта-квитанции может быть обеспечена на указанную клиентом электронную почту.


Бесплатная юридическая консультация:

3) Оплатив электроэнергию по снятым показаниям через платёжные терминалы, оснащённые функцией передачи показаний:

— «Энерготрансбанк»; — «Сбербанк России»; — «Газпромбанк»; — «СПРИНТНЕТ».

5) Сообщив показания при обращении на любой из участков компании. Для удобства клиентов в офисах ОАО «Янтарьэнергосбыт» установлены почтовые ящики для сбора показаний.

На основании принятых от потребителей показаний индивидуальных приборов учёта компанией формируются и рассылаются счета-квитанции для последующей оплаты электроэнергии.

Передача показаний приборов учёта электроэнергии в ОАО «Янтарьэнергосбыт» является правом потребителя, желающего ежемесячно получать и оплачивать квитанции на основании переданных им показаний приборов учёта, каких-либо санкций (штрафов, пени и пр.) в случае не передачи показаний поставщику услуг действующим законодательством не предусмотрено. Правила также содержат механизм выставления счетов по среднемесячному потреблению, суть которого сводится к следующему: если потребитель не предаст показания своего прибора учёта, счета-квитанции будут сформированы на основании расчётного среднемесячного потребления электроэнергии по его лицевому счёту за последние 12 месяцев, но не более 6-ти расчётных периодов подряд. По истечении полугода объем потребленной электроэнергии определяется в соответствии с нормативами потребления , установленными Службой по государственному регулированию цен и тарифов Калининградской области.


Бесплатная юридическая консультация:

При предоставлении потребителем показаний в следующем периоде или при их снятии контролёрами ОАО «Янтарьэнергосбыт» либо уполномоченной организацией – АО «Янтарьэнерго», будет в обязательном порядке произведена сверка фактического потребления электроэнергии и перерасчёт в соответствии с текущими показаниями прибора учёта. Контрольное снятие показаний поставщиком услуг осуществляется не реже 1 раза в 6 месяцев.

Уважаемые потребители, ОАО «Янтарьэнергосбыт» благодарит Вас за своевременную оплату электроэнергии и ежемесячную передачу показаний приборов учёта!

Источник: http://yantarenergosbyt.ru/sprav-infa-naselenie/o-peredache-pokazanij-priborov-uchyota/

Результаты поиска: передать показания

Навигация по записям

О приеме показаний приборов учёта в выходные дни

Уважаемые клиенты! В случае, если дни приема показаний приборов учёта (с 23 по 26 число каждого месяца) приходятся на выходные и праздничные дни, показания могут быть переданы по телефону. В будние дни Вы можете передать показания счётчика по любому контактному телефону для передачи показаний (посмотреть перечень). Также напоминаем, что Подробнее »

О приеме показаний приборов учета 23 февраля 2014 г.

Уважаемые клиенты! 23 февраля 2014 г. показания приборов учёта электроэнергии могут быть переданы по телефонулибо с помощью автоматизированной формы приема показаний на нашем сайте. С 24 по 26 февраля 2014 г. Вы можете передать показания счетчика по любому контактному телефону для передачи показаний (посмотреть перечень). С уважением, Подробнее »


Бесплатная юридическая консультация:

Порядок передачи показаний приборов учёта

В соответствии с требованиями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила), утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354, ОАО «Янтарьэнергосбыт» ежемесячно осуществляет рассылку счетов-квитанций за потребленную электроэнергию всем бытовым потребителям региона, осуществляющим расчёты с гарантирующим поставщиком. Определение Подробнее »

О сроках оплаты электроэнергии промышленными и прочими (небытовыми) потребителями

ОАО «Янтарьэнергосбыт» напоминает, что Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. № 442, установлены следующие сроки оплаты электроэнергии (мощности) потребителями (за исключением населения и приравненных к нему категорий потребителей): 30 процентов стоимости электрической энергии (мощности) в подлежащем оплате объёме покупки вносится Подробнее »

Вопрос/Ответ

1. Заключение договора энергоснабжения и внесение в него изменений 2. Передача показаний и вопросы, связанные с определением расхода электроэнергии 3. Тарифы 4. Оплата электроэнергии 5. Онлайн-услуги 6. Личный кабинет 7. Вопросы по приборам учета электроэнергии

«Личный кабинет» — плати, не выходя из дома

По итогам работы за 8 месяцев количество граждан-потребителей электроэнергии, являющихся клиентами онлайн-сервиса «Личный кабинет» на сайте янтарьэнергосбыт.рф, приблизилось к отметке в 38 тысяч. С начала года пользователи совершили 17,6 тысяч операций по оплате потребленной электроэнергии на общую сумму 23 млн рублей. Помимо этого, с помощью «Личного кабинета» потребители 565 тысяч Подробнее »

Организован приём показаний приборов учёта бытовых потребителей электроэнергии

С 1 сентября 2012 г. вступили в силу новые «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утверждённые постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354. Правила содержат ряд нововведений для потребителей коммунальных услуг, одним из которых является предусмотренная пунктом 34 обязанность Подробнее »


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://yantarenergosbyt.ru/page/3/?s=%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D1%82%D1%8C+%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F

Результаты поиска: передать показания

Навигация по записям

«Янтарьэнергосбыт» совершенствует сервисы для потребителей

«Янтарьэнергосбыт» ввел новую систему приема показаний приборов учета. Теперь передать показания счетчика можно в автоматическом режиме по номеру (4. Для этого в голосовом меню следует выбрать «механический ввод показаний», затем, переведя телефон в тоновый режим, указать номер лицевого счета и внести показания. Предоставленная информация автоматически поступает в базу данных. Подробнее »

Изменение тарифов на электроэнергию

Гарантирующий поставщик напоминает жителям Калининградской области, что с 1 июля 2017 г. вступают в действие новые тарифы на электрическую энергию в соответствии с приказом Службы по государственному регулированию цен и тарифов Калининградской области от 16.12.2016 №э/16. Для городского населения с газовыми плитами тариф составит 3,92 руб./кВтч, для городского населения Подробнее »

Долг за свет придется оплатить

Уже месяц в регионе проходят рейды по отключению должников за электроэнергию. Так, без света на сегодняшний день остаются почти 700 человек, которые своевременно не оплатили квитанции за электроэнергию. Кроме того, до конца недели в планах «Янтарьэнергосбыта» ограничение подачи электричества еще для 695 неплательщиков. В соответствии с законодательством РФ электроэнергия может Подробнее »

ОАО «Янтарьэнергосбыт» проведет дни потребителя

21 и 25 апреля с 9 до 18 в отделении «Сбербанка» по адресу ул. Е. Ковальчук, 3-9 будет работать центр консультации потребителей электроэнергии. Специалист ОАО «Янтарьэнергосбыт» ответит на любые интересующие вопросы о начислениях за потребленную электроэнергию, об оплате счетов, заключении договора, даст разъяснения по задолженности, указанной в квитанциях. Получив всю Подробнее »


Бесплатная юридическая консультация:

У жительницы Зеленоградска арестовали телевизор в счет долга за свет

Должники за свет лишаются даже бытовой техники. В ходе совместных рейдов с приставами в марте энергетикам удалось взыскать более 2 миллионов рублей задолженности. Десятки неплательщиков в Калининграде, Черняховском, Озерском, Гвардейском районах лично получили приглашения на прием к приставу и в ОАО «Янтарьэнергосбыт», чтобы урегулировать вопрос погашения долга. Несколько потребителей в Подробнее »

8,5 миллионов рублей удержат из зарплат должников за свет

В марте энергетики совместно с приставами разыскали десятки зарплатных и пенсионных счетов должников за свет по полученным судебным решениям. Все эти неплательщики довольно крупные и долги копят месяцами. Обычно такие сразу попадают в черный список. Задолженность каждого в среднем равна зарплате москвича – то есть выше 50 тысяч рублей. В Подробнее »

Расчеты за электроэнергию в Балтийске будут проводиться через «Янтарьэнергосбыт»

С 1 января 2017 года население и предприятия Балтийска осуществляют расчеты за потребленную электроэнергию через ОАО «Янтарьэнергосбыт». Связано это с тем, что АО «Оборонэнергосбыт» как гарантирующий поставщик электрической энергии на территории Балтийска прекратило деятельность. Соответствующий приказ Министерства энергетики РФ № 1399 от 23 декабря 2016 года опубликован на сайте ведомства. Подробнее »

Дополнительный телефон для передачи показаний в г. Калининграде

Уважаемые клиенты! Информируем Вас о том, что стал доступен еще один телефонный номер ОАО «Янтарьэнергосбыт» в г. Калининграде для обращений клиентов и передачи показаний: (4. Рекомендуем передать показания приборов учета электроэнергии ежемесячно с 23 по 26 число, а также во избежание отключения электроэнергии производить оплату своевременно одним из удобных Подробнее »

В Калининграде открылся дополнительный офис обслуживания клиентов компании «Янтарьэнергосбыт»

26 февраля в Калининграде состоялось открытие третьего офиса обслуживания граждан-потребителей ОАО «Янтарьэнергосбыт», расположенного на проспекте Победы, 88-90. Приём посетителей ведут 3 специалиста компании. Как и в других офисах обслуживания здесь оказывается весь необходимый комплекс услуг, связанных с энергоснабжением: оплата счетов без комиссии, передача показаний прибора учёта, консультации по начислениям объёмов Подробнее »

Как не переплачивать за электроэнергию

Многие потребители обращаются в компанию «Янтарьэнергосбыт» с вопросами по начислению платы за электроэнергию, ведь иногда показания прибора учёта и показания в квитанции разнятся. Попытаемся разобраться с данным вопросом на примере. В сентябре Ивану Иванову поступила квитанция на оплату электроэнергии. Однако показания в платёжном документе превышали фактические показания счётчика на 83 Подробнее »

Важно

Уважаемые клиенты! По техническим причинам на сайте временно не работает «Личный кабинет» и раздел «Передать показания прибора учёта». Также возможны перебои в работе телефонов Контакт-центра. Приносим свои извинения за возможные неудобства.


Бесплатная юридическая консультация:

Электроэнергия на ОДН – считаем и экономим

Вопрос о порядке начисления платы за электроэнергию на общедомовые нужды (ОДН) один из основных, с которым жители многоквартирных домов обращаются в ОАО «Янтарьэнергосбыт». Попробуем разобраться, что же такое ОДН и как производятся расчёты за них вместе с директором департамента по работе с гражданами-потребителями Татьяной Гусак. – Татьяна Сергеевна, расска­жите, что такое Подробнее »

Почти 20 тысяч клиентов пользуются «Личным кабинетом»

На 1 августа 2015 года более 19 тысяч клиентов компании «Янтарьэнергосбыт» зарегистрированы в «Личном кабинете». Активно пользуются сервисом не только обычные граждане, но и юридические лица. «Личный кабинет» начал функционировать в марте 2015 года. За относительно недолгое время работы данного онлайн-сервиса с его помощью уже было оплачено 3,5 тыс. счетов Подробнее »

Оплатить счета ОАО «Янтарьэнергосбыт» теперь можно на сайте компании

Граждане-потребители теперь могут оплачивать счета ОАО «Янтарьэнергосбыт» не выходя из дома с помощью банковской карты платежных систем VISAили MasterCard. Платежный сервис доступен на официальном сайте энергосбытовой компании по адресу янтарьэнергосбыт.рф. Комиссия за совершения платежа не взымается. Кроме того, на сайте компании граждане могут воспользоваться сервисом «Личный кабинет», который позволяет круглосуточно Подробнее »

Об изменении тарифов на электрическую энергию во втором полугодии 2014 г.

«Янтарьэнергосбыт» напоминает клиентам, что только до 30 июня начисление платы за потребленную электроэнергию

Источник: http://yantarenergosbyt.ru/page/2/?s=%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B0%D1%82%D1%8C+%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F


Бесплатная юридическая консультация:

Как передать показания счетчиков электроэнергии в Калининграде: по телефону, через сайт, в отделениях и при оплате электроэнергии через банкомат

Жители Калининграда получили уведомления от « Янтарьэнергосбыта», где сообщалось, что с января потребители должны каждый месяц с 26-го по 26-ое число сами снимать показания счетчиков и сообщать эти данные по интернету или телефону. Законопослушные граждане принялись набирать указанные номера, но дозвониться не смогли. Интернета у многих нет, пришлось ехать самим.

Почему надо передавать показания счетчика « Янтарьэнергосбыту»?

По новым правилам, с января 2013 года потребителям, у которых счетчики электроэнергии установлены внутри квартир или домов, не нужно, как прежде, заполнять пустые квитанции. Люди должны сообщить о « нагоревшем» количестве киловатт, а „Янтарьэнергосбыт“ рассчитает плату, сверит задолженность и доставит абоненту квитанцию.

Руководство предприятия объясняет, что это мера вынужденная и продиктована законом. С 1 сентября вступило в силу постановление федерального правительства №354, согласно которому показания счетчика нужно снимать и сообщать в строго отведенные для этого дни: с 23 по 26 число каждого месяца. Не успели вовремя передать – начисления произведут по среднему потреблению за последний год, а в следующем месяце сделают перерасчет.

Как передать показания счетчика электроэнергии по телефону

Жители города Калининград могут передать « Янтарьэнергосбыту» показания счетчика электроэнергии по любому из следующих телефонов ( показания принимаются с 23 по 26 число каждого месяца):

,,,,

,,,,


Бесплатная юридическая консультация:

,,,,

,,,,

,,,,

,,,.

Потребители, проживающие в районах Калининградской области, могут передать показания приборов учёта по телефонам участков ОАО « Янтарьэнергосбыт»


Бесплатная юридическая консультация:

Центральное межрайонное отделение ОАО « Янтарьэнергосбыт»

  • г. Калининград, ул. Леонова, 8, тел. 8 (4012 )
  • г. Багратионовск, ул. Калининградская, 3, тел. 8 (40156 )
  • г. Гвардейск, ул. Тельмана, 7а, тел. 8 (40159 )
  • г. Гурьевск, ул. Зеленая, 1, тел. 8 (40151 )
  • г. Железнодорожный, ул. Коммунистическая, 60, тел. 8 (40157 )
  • г. Зеленоградск, ул. Ткаченко, 5, тел. 8 (40150 )
  • г. Мамоново, ул. Центральная, 8, тел. 8 (40156 )
  • г. Полесск, ул. Авиационная, 2, тел. 8 (40158 )
  • г. Правдинск, ул. Мостовая, 5, тел. 8 (40157 )
  • г. Светлогорск, ул. Железнодорожная, 15, тел. 8 (40153 )
  • г. Светлый, ул. Советская, 24, тел. 8 (40152 )

Восточное межрайонное отделение ОАО « Янтарьэнергосбыт»

  • г. Гусев, ул. Победы, 9, тел. 8 (40143 )
  • г. Краснознаменск, ул. Калининградская, 39, тел. 8 (40164 )
  • г. Нестеров, ул. Школьная, 2, тел. 8 (40144 )
  • г. Неман, ул. Гагарина, 1, тел. 8 (40162 )
  • г. Озерск, ул. Тельмана, 2 (2 этаж), тел. 8 (40142 )
  • г. Славск, ул. Советская, 18, тел. 8 (40163 )
  • г. Черняховск, 2-ой Дачный пер., 20, тел. 8 (40141 )

Как передать показания счетчика электроэнергии через сайт « Янтарьэнергосбыт»

На сайте ОАО « Янтарьэнергосбыт» внедрена система автоматического приема показаний электросчетчиков. Ссылка на раздел: http://yantarenergosbyt.ru/count/

Можно ли передать показания счетчика через отделения « Янтарьэнергосбыта»?

Да, можно. В отделениях сбытовой компании установлены специальные ящики для сбора информации от потребителей, в залах работают консультанты.

Передача показаний счетчика через банковские терминалы с одновременной оплатой

Если оплатить электроэнергию в указанные сроки с помощью терминала, имеющего функцию ввода показаний, то в следующем месяце квитанция будет выставлена на основании этих показаний.

По мнению представителей « Янтарьэнергосбыта», новые „правила игры“ должны дисциплинировать граждан, не оплачивающих вовремя электроэнергию. Энергетики призывают население активнее использовать Интернет и обещают со следующего месяца, по желанию клиентов, присылать квитанции на электронную почту, а также внедрить новые электронные сервисы. При этом активизируется работа контролеров.


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://energovopros.ru/novosti/svet/29725/

Передать показания электросчетчика в личный кабинет Янтарьэнергосбыт для физических лиц

Вы можете передать показания индивидуального прибора учета по 26 число включительно, и они будут приняты к расчету в текущем месяце.

Наиболее простой и удобный способ передать показания в адрес ОАО «Янтарьэнергосбыт» — заполнить автоматизированную форму на официальном сайте компании. Внимание: в случае если Вы оплачиваете электроэнергию не по квитанциям ОАО «Янтарьэнергосбыт», а по счету управляющей компании — показания приборов передаются Вашей управляющей компании.

Правила заполнения формы:

  • узнать номер лицевого счета Вы можете из любой ранее полученной квитанции ОАО «Янтарьэнергосбыт»;
  • в поле «Показания» впишите текущие показания Вашего электросчетчика;
  • при вводе показаний укажите целое число (цифры после запятой на табло счетчика не указываются);
  • если у Вас установлен двухтарифный прибор учета, следует выбрать соответствующую вкладку и ввести показания для каждой тарифной зоны;
  • для отправки показаний введите контрольное число и нажмите «Отправить».

Личный кабинет

После авторизации вы сможете подать показания счетчиков, сформировать квитанцию за интересующий вас период, посмотреть историю платежей, показаний счетчиков и начислений.

Для зарегистрированных клиентов вход осуществляется при помощи прежних логина и пароля. В настройках «Личного кабинета» просим указать e-mail для использования всех функций сервиса и возможности самостоятельного восстановления пароля.

Уточнить информацию, восстановить доступ и задать интересующие вопросы Вы можете, обратившись в Контакт-Центр по телефону: 8(4.

Для ввода показаний Вы должны использовать форму ввода показаний счетчиков, расположенную на странице ввода показаний счетчиков.

Используя форму ввода показаний счетчиков, Вы должны заполнить поля в колонке «Новое показание».

Если Вы убедились в правильности введенных данных, то нажмите кнопку «Внести показания».

После обработки показаний Вам выведется соответствующее сообщение об успехе или об ошибке, если показания занесены неверно.

Как сформировать историю показаний

Используя форму формирования истории показаний приборов учета, которая расположена на странице истории показаний, Вы должны выбрать период, за который вы хотите просмотреть историю показаний. Для этого нажмите на картинку календаря, в появившемся календаре выберите начальную дату периода. Аналогично выберите дату окончания периода, нажав на. Затем нажмите на кнопку «Показать».

Дождитесь окончания операции, и Вам будет выдана информация в виде таблицы, в которой вы сможете воспользоваться сортировкой по различным столбцам.

Контакты

  • Адрес:, Россия, Калининград, ул Фрунзе 11
  • Телефон: (4
  • Факс:
  • Электронная почта:
  • Центр обслуживания граждан-потребителей: ул. Дарвина, 10 (режим работы: пн-пт: 8.00-18.00, суббота: 9.00-15.00)
  • Телефон для справок:,
  • Соцсети: Вконтакте
  • Форма обратной связи

Телефоны для передачи показаний:

  • (многоканальный)
  • (многоканальный)
  • (круглосуточный автоответчик)

Зоной деятельности гарантирующего поставщика ОАО «Янтарьэнергосбыт» являются административные границы Калининградской области.

Источник: http://svetgazvoda.ru/yantarenergosbyt